Lietuvos valstybinis simfoninis orkestras (LVSO) atliko lankytojų pasitenkinimo tyrimą, kurio metu buvo apklausta beveik 300 respondentų, siekiant išsiaiškinti pasitenkinimą LVSO teikiamomis paslaugomis.
Tyrimo metu paaiškėjo, kad net 93 proc. lankytojų rekomenduotų LVSO renginį, dar 5 proc. nurodė, kad galbūt rekomenduotų. Absoliuti dauguma LVSO lankytojų teigė ketinantys čia sugrįžti ir vėl – 90 proc. ketina, dar 8 proc. – galbūt ketina. Lankytojai nurodė ypač vertinantys koncertų atlikėjus ir programas, taip pat teigė esantys patenkinti koncertinės įstaigos darbo laiku ir bilietų kaina.
Tarp didžiausių trūkumų respondentai nurodė sales, kuriose Vilniaus kongresų rūmų rekonstrukcijos metu vyksta LVSO koncertai. Šiuo metu dedamos visos pastangos sudaryti klausytojams kuo palankesnes sąlygas Lietuvos nacionalinės filharmonijos ir Valdovų rūmų salėse klausytis koncertų. Tuo tarpu Vilniaus kongresų rūmų rekonstrukciją planuojama užbaigti iki 2024 m. pavasario ir pakviesti lankytojus į pagal moderniausius tarptautinius standartus rekonstruotą LVSO koncertų salę.
Su visa LVSO vartotojų pasitenkinimo tyrimo ataskaita galite susipažinti čia: Lietuvos valstybinio simfoninio orkestro lankytojų pasitenkinimo tyrimas, 2023 m.
